WEBDESIGN

Webdesign til regnskabsplatform

Overview

Visma e-conomic er et online regnskabssystem med over 250.000 danske kunder og er en central del af hverdagen for både revisorer, bogholdere og virksomhedsejere. Produktet tilbyder en bred vifte af funktioner og integrationer målrettet små og mellemstore virksomheder. Projektets overordnede mål var at understøtte virksomhedens position som det foretrukne regnskabssystem i Danmark ved at gøre produktets værdi mere tilgængelig og lettere at forstå. 

Kunde
Visma e-conomic

Rolle
Digital Designer, UI & UX Designer

År
2025

Udfordring

En væsentlig udfordring var, at mange kunder ikke udnyttede regnskabssystemets fulde potentiale. De primære udfordringer var:

  • Manglende anvendelse af primære features og integrationer på grund af usikkerhed og frygt for at lave fejl i regnskabet
  • Oplevet kompleksitet i systemet, hvor regnskab fremstod som svært og uoverskueligt for ikke-faglige brugere
  • Regnskabsbegreber, der var svære at forstå og derved besværliggjorde navigeringen i systemet
  • Manuel håndtering af regnskab og lav produktudnyttelse, hvilket reducerede produktets værdi og øgede risikoen for churn

Indsigt

Analyse af brugeradfærd og kundedialog viste, at mange brugere ikke manglede funktioner — de manglede tryghed og forståelse. Regnskab blev oplevet som komplekst, som skabte usikkerhed frem for klarhed. Hypotesen var, at en mere visuel og let formidling af funktioner og automatiseringer ville gøre systemet mere tilgængeligt og øge brugernes mod på at tage nye features i brug.

Derfor var fokus at skabe:

  • tydelig visualisering af funktionalitet frem for teksttunge forklaringer

  • guidende flows og trin-for-trin formidling

  • sammenhæng mellem website, produkt og kommunikation

Målet var at reducere usikkerhed og styrke oplevelsen af kontrol, så brugerne i højere grad udnyttede systemets fulde potentiale.

Løsning

Med afsæt i indsigten designede jeg product design, med fokus på at gøre komplekse features letforståelige gennem visuelle produktoplevelser og mere produktnært kommunikation. Optimering af website, mobile-first og desktop, afhjalp til at fremstå mere professionelt og tillidsvækkende. Indsigten blev kvalificeret gennem interne workshops og kundedialog der identificerede deres pains og barrierers. Udover product visuals, lavede jeg landingpages i Figma, informative blogs, marketing indhold til digitale medie, e-mails og trin-for-trin guides, med formålet om at skabe en sammenhængende og tryg brugeroplevelse, der øgede feature adoption og reducerede risikoen for churn.

Flere visuals fra projekter hos Visma

Lavet hos Visma e-conomic.